特定商取引法に基づく表示
■提供会社・所在地
網易娯楽株式会社
東京都新宿区西新宿六丁目8番1号
■代表者
代表取締役 王 怡
■お問い合わせ先
dbdmobile-jp@global.netease.com
連絡先電話番号については、上記のメールアドレス宛てにご請求いただければ遅滞なく開示いたします。
■販売価格
対象となるデジタルコンテンツごとに最終確認画面において表示される価格(表示価格は税込価格となっております。)
■販売価格以外の費用
インターネット接続料金、通信料金等はお客様の負担となります。これらの料金は、お客様がご利用のインターネットプロバイダーまたは携帯電話会社にお問い合わせください。
■代金のお支払時期
1. 前払式支払手段について
(1) 単品購入の場合
ア プラットフォームを通して購入する場合
決済代行会社の決済画面において「決済する」等のボタンを押した時
イ 当社サイトにおいて直接購入する場合
最終確認画面において「購入する」等のボタンを押した時
(2) 週額プランの場合
購入日から翌週の応当日前日までの1週間単位のサービスです。週額料金は、購入の最終確認画面に特別な定めを置いている場合を除き、購入日に1週間分をお支払いいただきます。各更新日の1日前までに 所定の方法によりご解約いただかない限り自動更新されます。自動更新された場合には、更新前のご利用期間終了時までに1週間分の料金をお支払いいただくものとし、以後も同様となります。
(3) 月額プランの場合
購入日から翌月の応当日前日までの1か月単位のサービスです。月額料金は、購入の最終確認画面に特別な定めを置いている場合を除き、購入日に1か月分をお支払いいただきます。各更新日の1日前までに 所定の方法によりご解約いただかない限り自動更新されます。自動更新された場合には、更新前のご利用期間終了時までに1か月分の料金をお支払いいただくものとし、以後も同様となります。
2. 前払式支払手段以外のコンテンツについて
前払式支払手段を消費して「購入する」等のボタンを押した時
■代金のお支払方法
1. 前払式支払手段について
(1) プラットフォームを通して購入する場合
決済代行会社が指定するお支払方法
(2) 当社サイトにおいて直接購入する場合
以下のいずれかのお支払方法をご利用いただけます。
・クレジットカード
・当社が発行する前払式支払手段
・その他、決済代行会社が提供するお支払方法
2. 前払式支払手段以外のコンテンツについて
前払式支払手段を消費する方法
■デジタルコンテンツの提供時期
1. 前払式支払手段について
(1) 単品購入の場合
最終確認画面に特別な定めがある場合を除き、「決済する」又は「購入する」ボタンを押した後、直ちに提供いたします。
(2) 週額プランの場合
初週は、最終確認画面に特別な定めがある場合を除き、「決済する」又は「購入する」ボタンを押した後、直ちに提供いたします。次週以降は、次週に切り替わった時点で直ちに提供いたします 。
(3) 月額プランの場合
初月は、最終確認画面に特別な定めがある場合を除き、「決済する」又は「購入する」ボタンを押した後、直ちに提供いたします。次月以降は、次月に切り替わった時点で直ちに提供いたします 。
2. 前払式支払手段以外のコンテンツについて
前払式支払手段を消費して「購入する」等のボタンを押した後、直ちに提供いたします。
■申込期間
申込期間の制限がある場合、最終確認画面において表示されます。
■デジタルコンテンツのご購入のキャンセル
1. 前払式支払手段について
(1) 単品購入の場合
前払式支払手段購入手続完了後のお客様のご都合によるご購入のキャンセルはお受けできません。
(2) 週額プランの場合
ア 解約時期について
いつでも解約手続を行うことができますが、各更新日の1日前までに 解約手続を完了いただかないと自動更新されます。また、予定されたご利用期間中の途中において解約手続を行った場合でも、お支払い済みの料金は返金されません(日割計算による返金もいたしかねます。)。
イ 解約方法について
各更新日の1日前までなら、「設定」>「Apple ID」からいつでもキャンセルできます。
(3) 月額プランの場合
ア 解約時期について
いつでも解約手続を行うことができますが、各更新日の1日前までに 解約手続を完了いただかないと自動更新されます。また、予定されたご利用期間中の途中において解約手続を行った場合でも、お支払い済みの料金は返金されません(日割計算による返金もいたしかねます。)。
イ 解約方法について
各更新日の1日前までなら、「設定」>「Apple ID」からいつでもキャンセルできます。
2. 前払式支払手段以外のコンテンツについて
前払式支払手段以外のコンテンツ購入手続完了後のお客様のご都合によるご購入のキャンセルはお受けできません。
■特別の販売・提供条件
特別な販売条件・提供条件がある場合は、各デジタルコンテンツの購入ページにおいて表示します。
■ソフトウェアの動作環境
iOS版必須環境:iOS 8.0以降
Google Play版必須環境:Android 4.0以降
資金決済法に基づく表示
前払式支払手段の名称
オーリックセル
発行会社
網易娯楽株式会社
支払可能金額等
16歳未満 1ヶ月/ 5,000円まで
16歳以上18歳未満 1ヶ月/20,000円まで
18歳以上 制限なし
有効期間または期限
有効期限はありません。
お問い合わせは下記のアドレスまでお願い致します
e-mail : dbdmobile-jp@global.netease.com
ご利用上の注意
・ゲーム内通貨の表示価格は、税込価格となっております。
・ゲーム内通貨購入手続完了後のお客様のご都合によるご購入のキャンセルはお受けできません。
・当社は、発行保証金を供託しております。
・発行保証金は、法令上、基準日における前払式支払手段の未使用残高の半額以上の保全が求められており、必ずしも未使用残高の全額保全が図られているわけではありません。
・お客様は、前払式支払手段を保有されている場合、前払式支払手段に係る債権に関し、発行保証金について他の債権者に先立ち弁済を受ける権利を有します。
・お客様のアカウントに登録されたパスワードを利用して行われた行為については、それがお客様の意思に反して権限を有しない者の指図によって行われたものであったとしても、当社の故意または重大な過失によるものでない限り、当該パスワードを登録したお客様自身の行為とみなし、当社は、これによりお客様に生じたあらゆる損害について一切責任を負わないものとします。ただし、当社の故意または重大な過失によってお客様に損害が生じた場合には、当該損害発生の直前6か月間に当社がお客様から受領した利用料の合計額を上限として賠償いたします。
・お客様はその登録情報の冒用または盗用を発見した場合、直ちに当社カスタマーサービス(上記のメールアドレス宛て)に連絡するものとします。
・その他ご利用上の注意事項については、利用規約をご確認ください。
使用場所
NetEase Interactive Entertainment Pte. Ltdの提供するゲーム「デッドバイデイライト・モバイル - NetEase」内でご利用いただけます。
未使用残高の確認方法
ゲーム内に表示されているゲーム内通貨のアイコンをタップすると、その保有数が表示されます。
利用規約
その他ゲーム内通貨の利用に関しては、利用規約をご覧ください。